未来的管理者和领导者面临着新出现的挑战和机遇，这些挑战和机遇需要新的技能、专业知识和全新的视角来应对——展望未来，mba的三大关键支柱是责任、可持续性和包容性。
所有这些概念都来自于一种基于问题的方法，我们环顾四周，思考如何把业务做得更好，如何做得不同，研究企业面临的挑战:无论是劳动力的变化，还是社区的变化，还是气候变化。无论问题是什么，它们都是有助于培养解决问题的心态的支柱。
mba不应该给出快速的一次性解决方案，而应该努力树立责任感、可持续性和包容性的态度，这样，随着问题的变化和演变——它们将会发生——我们的管理者和领导者就能做好应对的准备。这种方法使学生能够作为商业领袖做出“正确”的决定;确保最佳结果的决策，考虑到我们的环境、福祉、机会、风险等等。最终，MBA学生应该有机会挑战自我，将自己转变为世界需要的领导者。
让我们来看看这三个关键因素。
1. 责任
当我们谈论责任时，我们经常谈论负责任的领导，它本质上是对员工负责，对消费者负责，但我们也需要考虑到供应商，以及制造工厂所在的社区。这是关于扩大责任的概念，这样公司就不只是对利润或生产力负责，不只是关心股东，而是对更大的群体负责。
2. 可持续性
这就引出了可持续性的问题。可持续发展深深植根于气候变化的概念中——这绝对是关键:我们必须对我们的星球更加负责，否则我们将无法维持我们的生命。但它正在超越这一点，我们正在研究如何使组织在社区中可持续发展。可持续性意味着组织必须自我维持，必须考虑以弹性和敏捷的方式行事，这样员工和公司就不会处于弱势地位。我们理解盈利的重要性——这也是可持续发展的重要性，因为如果你不盈利，你就不会存在很长时间——但如果你唯一的指导是盈利，那么你很可能会自食其果。如果你退出一个社区，然后让这个社区遭受重创，那么连锁反应最终会影响你的抱负。在社区内实现可持续发展具有良好的商业意义。
3.包容性
包容性很少被考虑，但它必须被考虑在内。我们正在目睹有史以来最高水平的人类迁移;公司，甚至是本地的中小企业，都已经全球化，拥有全球影响力和全球供应链;我们正在日益多样化的社区开展工作。我们必须认识到，仅仅让象征性的代表参与决策是不够的，我们实际上必须创造包容性的工作场所。必须认真对待人民的声音，建立多样化的劳动力队伍，组织中的各种元素——从供应链、消费者到产品制造商——都要倾听并在决策过程中发挥影响力。Covid-19大流行表明的一件事是，当我们倾听更多的声音，倾听那些了解情况的人的声音，倾听那些拥有我们所没有的观点的人的声音，我们就能做出更好的决定。包容性的好处是巨大的，但我们必须聪明地对待它——关于平等和多样性的问题被视为计数现象，但那不是包容性，那只是数字。我们谈论的是成为聪明的领导者，倾听不同群体的意见。
兰开斯特大学MBA
在兰开斯特大学管理学院(Lancaster University Management School)， MBA课程让学生能够正面解决这些关键问题。我们与著名的彭特兰商业可持续发展中心和工作基金会合作，该基金会是改善英国工作的领先智库，建立对组织和社会问题的理解，并培养心态，以实现负责任，可持续和包容的成果。在一个地方有效的方法不一定在所有地方都有效。我们必须有这样的心态来帮助我们从责任、可持续性和包容性的角度来思考问题，而不是说‘有一个计划可以在全球范围内实施，适用于任何情况’。我们的学生来自很多不同的地方，所以一刀切的解决方案是行不通的。如果我们批判性地思考，并牢记这些原则，那么我们的MBA领导者就可以进入各种工作场所和文化，做需要做的事情。
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